כוחה של מילה

מאת: שלומי בר‎
כוחה של מילה
 
בואו נעצור רגע וניתן כבוד למילים. הרי מילה, מהי? 
הדבר האחרון שאפשר לומר על מילה, שהיא אמצעי תקשורת.
הרי הכול מתבטא במילים. אם זה הרגשות שלנו, התחושות שלנו, המחשבות שלנו, החלומות שלנו, הלך הרוח שלנו....
למילה הכוח להרים לנו את מצב הרוח, את המוטיבציה או להפך.
למה שלא נשתמש במילים יותר מקדמות, יותר מצמיחות, מילים שפותחות לנו יותר אפשרויות.
כשאנחנו מוצאים את עצמנו במקומות עבודה, ולא משנה באיזה דרג אנחנו, תמיד כיף לנו לשמוע מילה טובה, מילה של הערכה. גם העובד, גם המנהל, כולנו בני אדם אשר רוצים את החיזוקים האלה, את הפרגון. זה תמיד עושה טוב גם למשמיע, גם לשומע.
כשאני רוצה לתת משוב לעובד שלי לדוגמה, מטבע הדברים אני אתחיל מהחוזקות של אותו עובד. טעות מאוד נפוצה שאנשים חוטאים בה, היא בסוף המשוב החיובי, כשצריך לעבור לדברים טעוני השיפור, משתמשים במילה "אבל"!.
המילה הזו היא מעין U-TURN, כל הדברים הטובים שנאמרו עד עכשיו נמחקו וזה מה שייחרט לעובד בסוף השיחה.
כדי לעקוף את המכשלה הזאת, את המילה אבל נחליף ב-"יחד עם זאת", כל כך פשוט, לא מבטל וגם רותם. כמובן שהעובד יוצא מהשיחה עם כל ה"יש".
אותו הדבר עובד גם עם המילה "בעיה". כשאני אומר שיש לי בעיה, רק מהשימוש במילה הזאת, כבר אין לי חשק, כבר רמת האנרגיה שלי יורדת, אני מוצא את כל הסיבות לדחות את הפתרון לאותה בעיה. לעומת זאת אם אני אשנה את המילה בעיה למילה אתגר, כבר באנרגיה אני יותר פתוח לנסות, זווית הראיה שלי מתרחבת, ויש לי רצון להתגבר עליו, ממש כמו חידה או תשבץ.
יש אין ספור דוגמאות לכוחה של מילה, הצעתי אליכם, תתחילו בלהעלות את זה יותר למודעות.

 



 

חיפוש כללי באתר

חיפוש בעלי מקצוע »

   

סרטוני הדרכה על אתר שפע
באדיבות דויד נוי אליעזר

הודעות אחרונות

מבצעים לחברי שפע

בתוקף עד 25.06.2019
מועדון הריצה RUN4FUN פותח שלוחת אימון באורנית.
מתאים לכל הרמות.
לרגל הפתיחה - הנחה לחברי שפע
050-5958009 אבי סויסה
בתוקף עד 24.06.2019
לעוף עם הרוח אשמח שתבואו
חזרה למעלה חזור למעלה